创一流营商环境是高质量高标准建设海南自由贸易港的内在需要，争创一流营商环境是澄迈“全力拼经济”，实现经济社会高质量发展目标的重要依托。今年以来，县纪委监委把护航优化营商环境作为重要政治任务，以优化营商环境清障护航专项行动为抓手，将深化运用“监督一张网”平台作为标志性成果全力打造，强化营商环境领域监督，助推全县营商环境高质量发展。

    凝聚合力“找问题”，着力打造一体监督格局。持续织密线上线下监督网络，由县纪委监委党风室牵头，县营商环境局、县信访局等职能部门共同参与，定期梳理“12345”热线工单和营商环境信访举报件，每周开展集中筛查、线下研判，筛选涉企服务专员“受而不理”等政务服务作风不良问题，并通过“监督一张网”平台线上发起督办，确保涉企诉求及时回应。截至目前，共梳理信访件7万余件，筛选出涉企诉求、15件群众具体实事等内容1433条。持续推动横向联动、上下贯通共同发力，坚持办件到哪里、账号就开通到哪里，根据“监督一张网”发起办件涉及部门，开通营商环境相关部门、执法单位、各乡镇等专人账号，做到责任对象全覆盖、查找问题无死角。截至目前，“监督一张网”平台在全县共纳入单位228家，开通账号1130个。各类监督主体发起办件1647件，到期办结率100%。

    全程监督“提效率”，着力完善一体协同机制。深化“室组地”联动、“组组”协同工作机制，线上发起办件后，各监督检查部门加强“全流程”跟踪，通过监督检查、问题自查、责任倒查，督促实现“监督、反馈、整改、治理”工作闭环，整体督办效率明显提高。截至目前，“监督一张网”提前办结问题779件，占比62.24%，完成整改时限平均提前11.63天。聚焦营商环境痛点难点，督促县商务局上线澄迈投资服务平台小程序，推动企业线下投资从线下8小时“面对面”到线上全天候“屏对屏”；开办企业最快1个工作日内办理完成；项目从签约拿地到办理施工手续平均用时7.5小时；境外投资ODI项目备案最快仅5个工作日就能获得省级主管部门的备案批复。

    标本兼治“促发展”，着力创新一体治理模式。聚焦招商引资“一把手工程”，在县级“监督一张网”平台新设“优化营商环境监督”主题，细化要素保障、市场环境、自贸港政策、公共服务等9个问题类型，接入“全澄益企办”涉企诉求直通车平台，探索实现“启动政务服务增值化改革”与打造“监督一张网”全省建设标杆一体推进。深化成果运用，梳理分析营商环境领域行业性、系统性问题，将纪检监察建议等涉及加强行业监管、规范资金审批审核6个方面43条措施线上发起办件，倒逼责任部门抓实抓细优化营商环境，以标本兼治促长效常治。截至目前，共形成制度机制24项，助力全县打好营商环境整体提升攻坚战，护航打造一流营商环境。