“以前送孩子上学，这条小巷堵得水泄不通，半小时都挪不出去，现在改成单行道，不到十分钟就能离开！”澄迈县实验小学门口，一位家长看着井然有序的车流激动地说道。这份出行的顺畅，源于澄迈县委巡察组及时解决群众难题。

2025年9月，十四届县委第十轮巡察对县委政法委、县公安局、金江镇开展常规巡察。在下沉走访听民意的过程中发现，“上学路堵”成为家长们反映最集中的痛点，县实验小学地处狭窄小巷，早晚接送时段，双向路面上电动车、汽车、接送孩子的家长挤在一起，常陷入“寸步难行”的僵局。巡察组多次到现场查看发现除了路窄的客观因素，双向混行是造成拥堵的主要原因。如果把这条路改成单行道，让接送车辆按一个方向进入，一个方向驶出，交通秩序能得到明显改善。随后，巡察组召开组务会研究，将该问题列为立行立改事项，并协调相关部门尽快落实，缓解交通压力。

9月10日，县委第三巡察组组长召集县委政法委、县公安局、金江镇政府、实验小学等单位的工作人员，共同到现场实地查看、协商县实验小学门口路段的单行方案。经讨论达成一致后，各单位负责人当场明确分工，县委政法委联系行政执法局，对沿路市场和摆摊人员进行疏导；金江镇政府安排网格员，向沿街住户告知方案并做思想工作；县公安局交警大队负责设计路线，同时增加护学岗交警引导交通；实验小学则负责提醒学生和家长遵守单行秩序，确定分工后，各单位快速行动起来。

9月15日，单行道方案正式实施，交警和学校工作人员在现场加强疏导，当天交通拥堵情况得到明显改善。如今，虽然接送孩子的家长和车辆依旧很多，但现场秩序井然。

“群众烦心什么、想什么，我们就研究什么、解决什么。深入基层、深入群众，坚持问题导向的巡察才有意义。”县委巡察办主要负责人表示，下一步，将继续强化巡察工作的为民导向，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，让巡察工作既有力度，又有温度。