- 索 引 号:008228464-15/2025-38188 主题分类:
- 发文机关:澄迈县民政局 成文日期:2025-01-10 12:08
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标 题:
澄迈县民政局2024年政府信息公开工作年度报告 - 文 号:发布日期: 2025-01-10 12:08
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- 废止日期: 时 效 性:有效有效
澄迈县民政局2024年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
(一)主动公开方面 1.公开内容涵盖范围广泛 通过澄迈县人民政府网主动公开了民政局的机构职能信息,包括内设机构职责、领导分工等内容,方便群众了解我局的组织架构和业务归口情况。同时,围绕民政重点业务领域,如社会救助(城乡低保、特困人员供养、临时救助等救助政策、申请流程及保障标准的更新与公示)、养老服务(养老机构建设、运营补贴政策,居家养老服务项目推进情况等)、婚姻登记(办事指南、预约方式等)进行了大量信息公开,确保公众对民政相关政策及服务事项能够清晰知晓。 2.公开渠道不断拓展优化 在巩固传统网站公开主阵地的基础上,进一步强化了政务新媒体平台的运用,如“澄迈民政”微信公众号,定期推送民政政策解读、工作动态、服务提示等内容,提高信息传播的及时性和覆盖面。并且,积极与本地主流媒体开展合作,通过报纸、电视台等渠道对一些重要民政政策实施情况和重大活动进行宣传报道,拓宽信息公开辐射范围。 (二)依申请公开方面 1.完善申请受理机制 严格按照要求,规范设置了线上线下多种依申请公开受理渠道,线上通过本单位官方网站的依申请公开专栏,引导申请人规范填写申请信息。 2.规范办理流程与答复 对收到的依申请公开件进行详细登记、分类梳理,在规定的时限内依法依规进行办理,严格履行征求意见、审核把关等程序,确保答复内容准确、格式规范。2024年度共受理依申请公开0件。 (三)政府信息管理方面 定期对已公开的政府信息进行梳理,根据政策调整、业务变化等情况及时更新相关内容,如社会救助政策标准的变动、社会组织管理办法的修订等信息,均第一时间在相应的公开栏目进行更新发布。同时,对一些关联性强、群众关注度高的信息进行整合汇总,制作专题页面或办事指南合集,方便群众查阅和使用。 (四)平台建设方面 1.加强网站运维管理 安排专人负责网站的日常运维工作,定期对网站的页面显示、链接跳转、信息加载等功能进行检查,及时修复发现的问题,保障网站的稳定运行。优化网站栏目设置,根据民政业务发展和信息公开重点,对部分栏目进行了调整、合并或新增,提高网站信息展示的逻辑性和便捷性。 2.提升政务新媒体影响力 加大对政务新媒体平台的建设投入,注重内容策划和形式创新,采用图文并茂、短视频等多样化的方式呈现民政信息,增强信息的吸引力和可读性。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年 制发件数 |
本年 废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
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行政强制 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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(七)总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题 一是信息公开内容的深度和针对性有待提高 部分政策解读还停留在表面,未能充分结合群众实际需求,运用通俗易懂的方式深入剖析政策要点、实施难点及对群众的影响等,导致部分群众对一些民政政策理解不够到位。 二是政务新媒体的互动效果仍需增强 虽然在政务新媒体平台上积极回复群众留言,但互动形式较为单一,主动发起话题引导公众参与讨论、征集意见建议的频次还不够高,在利用新媒体平台凝聚民意、汇集民智方面还有较大的提升空间。 三是信息公开内容的全面性存在欠缺 虽然在主要民政业务领域有进行信息公开,但对于一些相对小众但同样重要的业务板块,如流浪乞讨人员救助管理的具体工作细节、慈善事业的资金流向及项目实施成效等方面,公开信息还不够细致全面,公众难以获取完整的情况了解。 (二)问题改进情况 一是优化信息公开内容 进一步加大政策解读力度,组建专业的政策解读团队,采用案例分析、图文漫画、短视频解读等多种形式,从不同角度对民政政策进行深入解读,提高解读的针对性和实用性。同时,加强对群众需求的调研分析,通过意见箱、网络调查等方式广泛收集群众关心的热点问题,围绕这些问题精准公开信息,切实满足群众对民政信息的知情权。 二是提升政务新媒体互动水平 制定政务新媒体互动工作计划,定期策划互动话题,围绕民政重点工作、民生项目等开展线上民意征集、投票、话题讨论等活动,鼓励公众积极参与民政事务管理,增强与群众的双向互动。及时分析总结互动过程中收集到的意见建议,将其作为改进民政工作、优化信息公开内容的重要依据。 三是增强信息公开内容的全面性 制定详细的信息公开目录清单,对民政各业务板块进行全面梳理,明确每个板块需要公开的具体内容及详细程度要求,尤其加强对流浪乞讨人员救助管理、慈善事业等相对薄弱领域的信息公开力度,定期公布救助的工作动态、救助人数以及慈善资金的收支明细、项目实施进度和成效评估等内容,确保公众能全面了解民政工作全貌。
六、其他需要报告的事项
无