各镇政府、金安筹备组，县直各有关部门，软件园管理局，老城开发区管委会：

2020年，县十五届人大七次会议和政协第十届五次会议期间，分别收到代表建议88件和委员提案103件。现就交办建议、提案的有关事项通知如下：

一、建议提案的答复流程

（一）交办。县政府召开人大代表建议和政协委员提案交办会，对各建议提案责任分解并交办，各承办单位要按照有关要求办理。县人大代表建议和县政协委员提案责任分工目录详见本文附件4和附件5，各建议、提案具体详见本文附件8和附件9。

    （二）办理。各承办单位办理的建议和提案，要在接到建议和提案后3个月内办结，并书面答复代表、委员（涉及多个单位办理的建议、提案，由主办单位会同有关单位研究办理，协办单位要在2个月内将办理意见送主办单位，由主办单位答复代表、委员）。

（三）答复。对人大代表建议的答复，各牵头办理单位要将答复件寄给代表本人，同时抄送县人大选举任免联络室和县政府办公室；对政协委员提案的答复，各牵头办理单位将答复件寄给代表本人，同时抄送县政协提案和经济法制委员会和县政府办公室。

二、答复格式

（一）各承办单位给代表、委员的书面答复必须按规定的格式（附件1、2）书写，用语要诚恳，落款要署明本单位名称并加盖公章，同时注明联系人及联系电话。

（二）答复件要在右上角分四类标明：1.所提问题已解决的标“Ａ”；2.所提问题正在解决或列入计划逐步解决的标“Ｂ”；3.所提问题因条件限制或其他原因目前不能解决的标“Ｃ”；4.所提问题留作参考的标“Ｄ”。

（三）给代表、委员寄送复函时，要附上《办理情况征询意见表》（附件3，以下简称《意见表》）。牵头承办单位要积极联系代表或委员，恳请其填写《意见表》并寄回牵头单位（如果是代表或委员联名提出的建议或提案，牵头单位可恳请第一领衔代表或委员汇总其他联名代表或委员意见填写《意见表》，并一一签名后寄回牵头承办单位）。牵头承办单位收到代表、委员填写的《意见表》后，要认真听取反馈意见并加以完善，并将《意见表》报县政府办公室，以便统计办理满意度。

三、建议提案的承办要求

（一）提高思想认识。办理建议提案是政府坚持依法行政的一项重要职责。人大代表建议和政协委员提案是宪法和法律赋予人大代表和政协委员参与管理国家事务，参政议政，履行法律监督和民主监督职能的重要内容和重要形式。认真负责地办理建议提案，是政府及各职能部门的法定义务，是必须履行的职责，也是一项郑重、严肃的政治任务。各承办单位要高度重视这项工作，认真对待办理工作，将其列入本单位的重要议事日程，主要领导要亲自抓，要有专人办理，决不能敷衍塞责，草率应付。

（二）强化工作作风。各承办单位对所办理的建议、提案，要重在解决代表、委员所提出的问题，逐件逐个问题认真研究，解决后给予答复。能在规定期限内解决的，要按时解决答复；需要延长时间才能解决或列入计划解决的，要拟出解决时间表；因条件限制或其他原因不能解决的，要说明原因。承办单位不得以项目建设缺乏专项经费预算推诿，要摆脱“推拖等靠要”不良风气，切实发挥牵头单位作用和履行协办单位职责，积极主动向省厅局和县政府争取资金。

（三）加强沟通交流。各承办单位在办理建议、提案过程中，要主动走访（可电话联系）代表、委员，征求意见，促进建议、提案的办理落实，各牵头单位要主动邀请人大代表和政协委员开展“面对面”答复交流会。

（四）督查督办。一是实施“回头看”制度，县政府办公室将会同县人大选举任免联络室和县政协提案和经济法制委员会，于2020年12月底对尚未办结的建议提案开展进一步的跟踪督办，提高建议建议提案年度办理质量；二是建立“跨年跟踪”制度，对已列入计划解决的建议提案，本年度没有解决的列入跨年跟踪，牵头单位要一抓到底，抓出实效，争取向代表、委员上交一份满意的答复；三是县政府办公室将对建议提案办理工作进行不定期现场督查，对工作不力、推诿扯皮、进度缓慢的责任单位和人员按规定进行通报。

  附件1：人大代表建议答复格式

 附件2：政协委员提案答复格式

 附件3：人大代表、政协委员征询意见表

附件4：十五届人大七次会议代表建议责任分解表

附件5：政协第十届澄迈县委员会第五次提案责任分解表

澄迈县人民政府办公室      

2020年7月19日